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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello All,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I just built a new VM to take over as lon-capa.bsu.edu. I tested everything on it and everything seemed to work. We just cut over the DNS to make lon-capa.bsu.edu point to the new VM. And I rebooted the system to give us a “clean” start
 with the new DNS.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Now I can’t connect to the system using <a href="https://lon-capa.bsu.edu">
https://lon-capa.bsu.edu</a> so I connected by ssh to the box and found that neither httpd nor loncontrol was running and when I try to start loncontrol, I get the following error:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">[root@lon-capa01 ~]# /etc/init.d/loncontrol start<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Opening firewall access on port 5663.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Port already open for 128 IP addresses<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Starting LON-CAPA<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Starting LON-CAPA client and daemon processes (please be patient)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">/usr/bin/perl: symbol lookup error: /home/httpd/lib/perl//tth.so: undefined symbol: Perl_Gthr_key_ptr<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">What’s going on here? Everything was working yesterday and this morning, but now loncontrol won’t start and we have a dead lon-capa. Any idea what tth.so is and why are there **two** slashes in the path?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Paul<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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