<div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div>Occasionally, I have students who log in to the lonbalancer and get switched to one of the access servers but no role shows up. The activity log shows something like</div><div><br></div><div><div>1421954366:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954585:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954681:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954821:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954852:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954881:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421954991:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421955126:fsua0:Switch Server to fsua2 with role  <ip add></div><div>1421955167:fsua0:Switch Server to fsua2 with role  <ip add></div><div>1421955293:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div></div><div><br></div><div>Seems that if it is successful, it shows a login to the access server and then  the role shows up, e.g.,</div><div><br></div><div><div>1421955305:fsua1:Login <ip add></div><div>1421955310:fsua0:Switch Server to fsua1 with role  <ip add></div><div>1421955311:fsua1:Login <ip add></div><div>1421955324:fsua1:Role st./fsu/<course id>/1</div></div><div><br></div><div>Question is why there is no role for the student? Is it a timeout issue?</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>-hk</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div>