<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=iso-8859-1"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Thanks for the observation ray.</div><div><br></div><div><br></div>It's strange that you can't see it.  We're not vcu so we're only seeing what's been published system-wide.  As course coordinator, it's visible.  Only student roles are being denied access.<div><br></div><div>Browsing to the image file, the meta-data page (copy/pasted below) has the line "Copyright/Distribution:<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre; ">    </span>System wide - can be used for any courses system wide".  </div><div><br></div><div>Strange that you're not able to see it out west.</div><div><br></div><div>---------------------------</div><div><br></div><div>Metadata<br><br>Untitled Resource<br>/res/vcu/s2bdedmo/SOL05_HS_Chemistry/images/SOLHS05_Chemistry_19_MixingSolutionsTable.JPG<br>Version: -1<br><br>Title:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">       </span> <br>Author(s):<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span>Josephus Ferguson<br>Subject:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span> <br>Keyword(s):<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span> <br>Notes:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">      </span> <br>Abstract:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span> <br>Lowest Grade Level:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Not specified<br>Highest Grade Level:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Not specified<br>Standards:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span> <br>MIME Type:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span><img id="e12922be-f2df-4e82-adaa-404eba859f93" height="21" width="21" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:08BF04EB-5C8A-4568-9457-8A55AF211B39"> JPEG Image Document<br>Language:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>Not set -<br>Creation Date:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span>Mon Jun 2 09:37:25 pm 2008 (EDT)<br>Last Revision Date:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">       </span>Mon Jun 2 09:37:25 pm 2008 (EDT)<br>Publisher/Owner:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">  </span>Bartlett zzEdmonds [s2bdedmo:vcu]<br>Copyright/Distribution:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">     </span>System wide - can be used for any courses system wide<br>Custom Distribution File:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span> <br>Source Available:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span>Closed - XML source is closed to everyone<br>Source Custom Distribution File:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span> <br>Obsolete:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">   </span> <br>Suggested Replacement for Obsolete File:<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">       </span> </div><div><br></div><div><br></div><div><br><div><div>On 2013-10-17, at 9:08 PM, Raymond Batchelor <<a href="mailto:batchelo@sfu.ca">batchelo@sfu.ca</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">Well, that particular image is not published system wide, because it does not appear on this side of the continent.<br>:-)<br>Perhaps the author (s2bdedmo:vcu) did not allow Sytemwide Copyright/Diustribution or did not yet publish it.  Better try to contact them.<br><br><br><br><br>----- Original Message -----<br>From: "Michael Dugdale" <<a href="mailto:michael.dugdale@johnabbott.qc.ca">michael.dugdale@johnabbott.qc.ca</a>><br>To: "list about administration and system updating" <<a href="mailto:lon-capa-admin@mail.lon-capa.org">lon-capa-admin@mail.lon-capa.org</a>><br>Sent: Thursday, 17 October, 2013 17:52:40<br>Subject: [LON-CAPA-admin] Images not showing up in student view for some<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">      </span>questions<br><br><br>Hi, <br><br><br>Looking for some help here. A chemistry teacher has reported a number of cases where the images associated with a problem don't show up for students. It loads fine for course coordinators. It's just the images that are included in the problem that are not showing up; the rest of the problem loads fine. <br><br><br>Trying to open just the image in a new tab (as student) gives the following error: <br><br><br>----------------------------- <br>LON-CAPA Access Control <br><br><br>Access : Browse resources <br>Resource: /res/vcu/s2bdedmo/SOL05_HS_Chemistry/images/SOLHS05_Chemistry_19_MixingSolutionsTable.JPG <br>Action : Access Denied <br>Sorry ... <br>This action is currently not authorized. <br>------------------------------ <br><br><br>I've looked in the file system, and the files are there, owner/group are www:www with permissions -rw-r--r-- <br><br><br>As far as Apache logs go, I see many remarks of the form: <br><br><br>[Thu Oct 17 20:23:36 2013] [error] access to /res/vcu/s2bdedmo/SOL05_HS_Chemistry/images/SOLHS05_Chemistry_19_MixingSolutionsTable.JPG failed for 74.57.249.17, reason: Access Denied for michaeldugdale domain johnabbott access bre <br><br><br>Trying to get a sense of what's going on, I checked the problem file on the server's file system and it does, indeed have the line <br><allow src="/res/vcu/s2bdedmo/SOL05_HS_Chemistry/images/SOLHS05_Chemistry_19_MixingSolutionsTable.JPG"/ > <br><br><br>And I've double-checked that SELINUX is disabled... <br><br><br>I'm fresh out of ideas about where to look next. Does anyone have any thoughts on where I should look? <br><br><br>Thanks in advance, <br><br><br>Michael Dugdale <br><br><br><br><br><br>Michael Dugdale <br>Co-chair (Scheduling) <br>Department of Physics <br>John Abbott College <br>21,275 Lakeshore Road <br>Ste. Anne de Bellevue, Québec <br>H9X 3L9, Canada <br>(514) 457-6610 Ext. 5888 <br><a href="mailto:michael.dugdale@johnabbott.qc.ca">michael.dugdale@johnabbott.qc.ca</a> <br><br><br><br><br><br><br>_______________________________________________<br>LON-CAPA-admin mailing list<br><a href="mailto:LON-CAPA-admin@mail.lon-capa.org">LON-CAPA-admin@mail.lon-capa.org</a><br>http://mail.lon-capa.org/mailman/listinfo/lon-capa-admin<br><br>-- <br>Raymond J. Batchelor, PhD.<br>Department of Chemistry<br>Simon Fraser University<br><br>Phone: 778-782-5635<br>_______________________________________________<br>LON-CAPA-admin mailing list<br>LON-CAPA-admin@mail.lon-capa.org<br>http://mail.lon-capa.org/mailman/listinfo/lon-capa-admin<br></blockquote></div><br></div></body></html>