Greetings,<div><br></div><div>I had a faculty member enroll a student and accidentally use the student's e-mail address as their username. Afterward he created a student account with the "proper" name, but both accounts have the same StudentID.</div>
<div><br></div><div>Now the faculty member is attempting to upload scantron results from an exam and is running into problems where the results are associating with the e-mail address name.</div><div><br></div><div>I have attempted changing the StudentID of the e-mail address account to zeroes and disabling/updating the ID for both accounts. I have revoked and deleted the e-mail account from the course. I have even moved the e-mail student's files into a bak directory on the library server. The faculty member is still having issues with the scantron linking to the e-mail student ID.</div>
<div><br></div><div>Is there any way I can 1) delete the student's misnamed account (from what I've read here on the list, no), or 2) relink the scantron to the appropriate student account?</div><div><br></div><div>
In case it helps, the most recent e-mail I've received from the faculty says:</div><div><br></div><div>"<span style="background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(34,34,34);font-family:Tahoma;font-size:13px">It's still uploading to the wrong account.</span></div>
<br style="color:rgb(34,34,34);font-family:Tahoma;font-size:13px;background-color:rgb(255,255,255)"><span style="color:rgb(34,34,34);font-family:Tahoma;font-size:13px;background-color:rgb(255,255,255)">It's interesting that the information for the account, including ID, shows up when I look at "Previously Had Access" users, but when I click on the username to look at its information, all the fields are blank."</span><div>
<br></div><div>Thanks!</div><div><br></div><div>Paul</div>