<br><font size=2 face="sans-serif">We have been encountering some quirky
login issues with our L-C servers here. Some students who have successfully
(and regularly) logged in to LON-CAPA courses this semester are reporting
that they occasionally cannot access the system. They often receive the
following message:</font>
<br>
<br><font size=2 face="Arial"><i>Information needed to verify your login
information is missing, inaccessible or expired.</i></font><font size=3>
</font><font size=2 face="sans-serif">or another message that suggests
their login information cannot be verified.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I have not experienced the problem personally
nor have I been able to reproduce it...but it has been happening with a
regularity that I am growing uncomfortable with. When I go in as DC and
reset the password it seems to solve the problem. </font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Please let me know of other info that
might be helpful in sleuthing this one...any thoughts or clues would be
most appreciated.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Many thanks,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">~Jeff</font>
<br>
<br>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Jeffrey S. Nugent<br>
Associate Director<br>
Center for Teaching Excellence<br>
Suite 440, Cabell Library<br>
Virginia Commonwealth University<br>
Ph (804) 827-0563, Fax (804) 827-0837<br>
http://www.vcu.edu/cte</font>